Раньше был такой анекдот про фотографа, который может сделать человека одной кнопкой. Перефразируя и подогнав к сегодняшним реалиям, тоже самое можно сказать про интернет, ставший территорией создания репутации. Поговорим с главным редактором информационного обозрения «Реальная Россия» Ириной Гирш о том, зачем публиковаться в СМИ.
- Ирина Николаевна, вы как мантру повторяете, что репортажи, интервью, рассказы о людях, о производстве очень важны для всех, кто хочет, чтобы о нем знали.
- Немного не так… чтобы о нем, услуге или продукции узнавали, когда она нужна. Я, как мантру повторяю одно, что информация должна быть в интернет-пространстве раз уж мы живем в цифровом мире. Информация должна быть всегда под рукой, то есть в поисковике. Иду к юристу, врачу, строительную компанию…набираю фамилию, название и изучаю.
- Но ведь отзывы могут клепать и конкуренты.
- Я сейчас как раз не про отзывы, а про публикации в СМИ. Люблю своих коллег-журналистов, которые делают качественные материалы. Уважаю деловых людей, которые размещают материалы о себе, своей работе, своем труде. Это нормально и цивилизовано. Это здорово, когда директор компании и неважно огромной или маленькой рассказывает читателям – потребителям не только о своем деле, но и о себе. Это, безусловно, сближает.
- А как же формирование мнения знакомыми?
- Это срабатывало раньше и то у меня на этот счет сомнения. Конечно, можно поинтересоваться о порядочности риелтора или профессиональности парикмахера, но я о другом. О формировании положительного имиджа, о формировании образа.
- Сейчас создаются целые агентства, которые призывают репутационный менеджмент отдавать им на аутсорсинг.
- Сейчас много чего создается, но выживает и развивается только востребованный вид деятельности.
- Поспорю. Как же узнать что это хорошо если не сказать об этом, что это хорошо
- Принимается. Говорить надо, надо рассказывать, но можно это делать и без агентства, и с агентством, главное делать. Многие отмахиваются, не вникая в силу виртуальной мощи, пытаясь обидеть словами типа «хожу в интернет по нужде».
Много ненужного, нелепого и бесполезного в виртуале, но огромнейшая масса важного, нужно только уметь этим пользоваться. Как говорят, можно и чистейшей водой отравиться.
- Многие сетуют, что платят большие деньги разным изданиям, но все равно в топ-новостей, в новостные ленты не попадают и растворяются где-то в бескрайнем океане единичек и ноликов…
- Что могу сказать. Наивные люди. В топе всегда актуальность. Смотрите что актуально сейчас и анализируйте. То что условный Анатолий Иванович вывел новый сорт клубники, к сожалению в топ не попадает. Но эту информацию обязательно найдут и прочитают те, кто занимается разведением клубники.
Этот «Анатолий Иванович» может попасть в новостную ленту, если, например, этот сорт назовет громким именем или подарит урожай Владимиру Путину. Но такая информация скоропорт.
- Блогеры же тоже могут формировать положительный имидж.
- Может не корректно, но это как молиться через посредника. Нельзя доверять репутацию одному человеку. Сегодня условный «Вася Пупкин» - медийная личность, а завтра иноагент. И таких примеров масса. Знаю предпринимателей, которые вложились в рекламу через блог-сферу и остались с грустным вздохом и словами «лучше бы эти деньги в собачий приют отправили». СМИ – это более проверенная территория.
Бесспорно, чем громче СМИ, тем дороже в нем прайс-лист, но сейчас большой количество информационных площадок, причем достойных. Считаю «Реальную Россию» одной из таких. Мы не гонимся за «лайками» - это чревато. Нагонять трафик для меня то же самое, что и «гнать пургу».
- При наличии положительных публикаций в разных авторитетных изданиях испортить реноме очень сложно, но рассказать о себе можно раз, ну два раза, а как же быть на волне постоянно?
- Тоже, как мантру повторяю, если хотите быть актуальными и не приедающимися, комментируйте события, законопроекты, старайтесь присутствовать в интересных масштабных проектах. Чаще бывайте на людях, пишите об этом и, главное, публикуйте про это в СМИ.
Беседовала Дарья Уралова
